Bantuan
Ada yang nyangkut?
Pesanan
Item belum masuk padahal sudah bayar
Buka halaman akun dan lihat statusnya. "Lagi dikirim" berarti tinggal tunggu sebentar. Kalau lama nggak berubah, kirim Order ID ke WhatsApp admin.
Bisa beli buat akun teman?
Bisa. Isi saja User ID dan Server teman kamu di halaman game.
Bisa batalkan pesanan?
Selama belum dibayar, biarkan tagihannya kedaluwarsa. Setelah dibayar, pesanan langsung diproses dan tidak bisa dibatalkan.
Pembayaran
Tagihannya kedaluwarsa
Tagihan punya batas waktu. Kalau habis, ulangi dari keranjang untuk dapat tagihan baru.
Saldo terpotong tapi status gagal
Simpan bukti dari e-wallet atau bank, lalu kirim ke admin bersama Order ID. Kami cocokkan dan bantu selesaikan.
Akun
Kode verifikasi nggak datang
Cek folder spam atau promosi. Tombol kirim ulang aktif lagi setelah 30 detik.
Mau hapus akun
Kirim permintaan dari email yang terdaftar ke alamat email kami. Detailnya ada di halaman privasi.
Masih bingung?